Mở câu trả lời trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn vấn đề bạn gặp phải đã có lời giải ở đây. Tài khoản mới chưa xác minh thường do thiếu bước xác nhận số điện thoại — hệ thống sẽ gửi mã OTP về máy bạn ngay sau khi đăng ký. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money: mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị
trong phần nạp tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN. Khi rút tiền, hệ thống yêu cầu ví điện tử của bạn khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Nếu đã kiểm tra các bước trên mà vẫn gặp lỗi, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận qua live chat hoặc Telegram. Việc
truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý địa phương và chỉ áp dụng cho khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- OTP xác minh